Al menos en los Estados Unidos.

Y es que los clientes de McDonald’s tendrían que pagar por los "refills" o rellenos de bebidas ya que la compañía está eliminando las estaciones de autoservicio de refrescos en sus restaurantes.

Según informes recientes, esta transición se completará para 2032, marcando un cambio significativo en la experiencia de los consumidores en uno de los gigantes de la comida rápida y su popular refill.

A medida que la cadena de comida rápida avanza hacia la eliminación de las estaciones de bebidas de autoservicio, los informes indican que algunos locales pueden comenzar a cobrar a los clientes por los rellenar una bebida, dependiendo de la decisión de cada franquicia. “Los franquiciados individuales decidirán si su restaurante cobrará por los recambios”, declaró McDonald’s a USA Today.

Darren Tristano, CEO de Foodservice Results, una empresa de investigación de la industria alimentaria opinó que otras cadenas de comida rápida seguirán el ejemplo de la McDonald’s: “Es un líder y la mayoría de las otras cadenas de comida rápida son seguidoras rápidas”, aseguró Tristano a CBS News.

La decisión de eliminar las máquinas de autoservicio no solo busca estandarizar la experiencia del cliente en todos los puntos de pedido, sino también hacer frente a la disminución del tráfico de clientes en sus restaurantes, ya que la inflación ha provocado un aumento en los precios en muchos negocios de comida rápida.

Imagen: REUTERS/Mike Blake / Con información de: https://www.infobae.com/estados-unidos/2024/05/22/mcdonalds-cambiara-su-politica-y-eliminaria-el-relleno-de-bebidas-gratis-en-estados-unidos/